0 - MDF-E EM CONTINGÊNCIA

MDF-e em Contingência

1 – OBJETIVO

A emissão de MDF-e em modo de contingência consiste na alternativa de geração de MDF-e quando o ambiente da SEFAZ-RS apresentar inconsistências, entrar em manutenção ou não ter disponibilidade de internet na empresa.

 

2 – JUSTIFICATIVA

        Devido as constantes instabilidades que vêm sendo apresentada no ambiente da SEFAZ, muitas empresas deixam de emitir MDF-e por falta de comunicação com a SEFAZ e com isso, vários caminhões ficam paralisados no pátio da empresa ocasionando atrasos nas entregas. Para que isso não ocorra, será possível a emissão em um ambiente de contingência, e posteriormente ser autorizada o uso da MDF-e.

 

3 – ROTEIRO DE USO

Para a emissão de MDF-e em Modo de Contingência o primeiro passo é modificar o tipo de emissão de NORMAL para CONTINGÊNCIA. Para isso foi adicionado em CONTROLE > FORMAS DE EMISSÃO DA MDFe o novo tipo de emissão.

Ao utilizar esta opção, o sistema emitirá uma cópia do DAMDFE, exibindo no Protocolo de Autorização a seguinte mensagem:

 

EMITINDO UMA NOTA EM CONTINGÊNCIA

            Quando a MDFe é emitida em modo 1 - Normal, e há uma instabilidade na comunicação entre empresa e a SEFAZ, e se confirmando que não há internet na empresa ou a SEFAZ está na situação OFFLINE, o sistema retornará à rejeição:

 

5014 - Erro: Falha na conexão: Mensagem Erro do Windows = [O nome remoto não pôde ser resolvido: 'mdfe-homologacao.svrs.rs.gov.br'] (Causa provável: Web Service não consumido, veja a causa do erro reportado pelo WINDOWS)

 

Na pasta XML o arquivo da MDFe é salvo com a informação “Assinado” na descrição do XML.

        Logo em seguida, o usuário deverá acessar o Cadastro de Forma de Emissão do MDF-e e alterar o tipo de emissão de NORMAL para CONTINGÊNCIA. Após a mudança, reiniciar o serviço do MDF-e.

 

Ao acessar a Monitoração de MDFe e verificar se Forma de Emissão está configurada como CONTINGÊNCIA.

Na MDFe rejeitada, o usuário deverá Re-Abrir a nota, acessar o cadastro e emitir a nota novamente.

Após editar, gravar e emitir a MDFe, o documento ficará na monitoração como “Aguardando Autorização”. Na pasta onde está alocado o serviço da mdfe será criado a pasta CONTINGENCIA disponibilizando nela o arquivo XML e PDF do documento emitido em contingência.

 

            O DAMDFE deverá ser impresso em papel comum e nele estará contido os dados do veículo, do motorista e a relação de chaves de acessos vinculado ao MDFe. No protocolo de autorização, será impresso uma mensagem indicando o prazo obrigatório para autorização da MDFe.

 

        Após o restabelecimento da conexão com a SEFAZ, deverá ser modificado o tipo de emissão de CONTINGÊNCIA para NORMAL e logo em seguida reiniciar o serviço da mdfe.

 

Com o serviço reiniciado, o MDFe será enviado automaticamente para a SEFAZ e consequentemente será autorizado o uso da MDFe. Na pasta XML o arquivo que antes tinha a informação “Assinado”, é atualizado e essa informação é removida, além de disponibilizar o DAMDFE autorizado.